Términos y condiciones

Los términos y condiciones que a continuación se establecen, constituyen el acuerdo bajo el cual “Latintrek”, otorgará al “CLIENTE” el uso del SERVICIO DE SOFTWARE “Latintrek” (en lo sucesivo “SERVICIO”)

Aceptación de los términos

La utilización del SERVICIO por parte del CLIENTE implica su adhesión a los presentes términos y condiciones y a las modificaciones que pudieran sufrir los mismos. Si el CLIENTE no estuviera de acuerdo total o parcialmente con los términos y condiciones del presente documento, deberá abstenerse
inmediatamente a la utilización del SERVICIO.

Estos Términos y Condiciones están sujetos a modificaciones, las que entrarán en vigencia a partir del momento en que sean publicadas en el sitio web Latintrek.net o notificadas al CLIENTE, lo que ocurra primero.

Si se realizan cambios significativos a los términos y condiciones se notificará al CLIENTE vía e-mail con 15 (quince) días naturales de anticipación, dando la opción a que suspenda su suscripción y se le reembolse el proporcional a los días de SERVICIO que no utilizará. La continuidad de la suscripción luego de hacerse efectivos los cambios de términos y condiciones se considerará como la aceptación de la modificación de los mismos.

Términos y Condiciones

Los presentes términos y condiciones constituyen la plena, total y única manifestación de la voluntad de las partes, por lo que cualquier acuerdo, escrito, notificación u oferta realizada previamente a éstos términos y condiciones, sea de manera escrita o verbal, y que se relacione directa o indirectamente con el objeto del presente instrumento, queda sin efecto alguno, por lo que ninguna de las partes se reserva acción o derecho alguno que ejercer reclamos, derivado de cualquiera de dichos actos previos a la aceptación del presente documento.

Descripción del servicio

Latintrek brinda un SERVICIO de software especializado para la gestión de
viajes programados y experiencias con especialización en la industria de
Turismo y Recreación.

Se conecta al SERVICIO utilizando cualquier equipo celular considerado como SmartPhone con acceso a Internet y después de haber instalado la APP en dicho equipo.
El Software no está a la venta, ni una copia de él. NO se licencia su uso y se brinda el SERVICIO durante el periodo de tiempo que el CLIENTE lo desee utilizar. El mismo puede ser utilizado desde múltiples equipos Smartsphones ya que se encuentra en una plataforma online.

Garantía y disponibilidad del servicio

Disponibilidad del servicio

El SERVICIO contratado por el CLIENTE tendrá una disponibilidad promedio de 95%, donde la disponibilidad es una medida del tiempo potencial donde un USUARIO hace uso del SERVICIO

Mantenimiento programado

Latintrek programará actividades de mantenimiento (incluido pero no limitado
al mantenimiento de la red o reemplazo de componentes con falla) los cuales
pueden causar una interrupción del SERVICIO.

Latintrek hará su mejor esfuerzo para dar aviso al CLIENTE, 48 (cuarenta y ocho) horas antes de realizar un mantenimiento, sin que esto garantice que no realizará un mantenimiento sin dar aviso si este es urgente.

Información recopilada

Latintrek recopilará información sobre detalles del uso del SERVICIO tal como
tiempos, frecuencia, duración y patrones de uso, módulos utilizados y espacio
de almacenamiento utilizado, con los fines de mejorar la experiencia de usuario
del SERVICIO y proveer al CLIENTE del mejor SERVICIO posible.

Información personal y de contacto

Durante el proceso de registración para el uso del SERVICIO solicitamos al CLIENTE sus datos personales y de contacto (nombre, apellido, dni, e-mail, teléfono), así como la elección de un nombre de usuario y clave.

Latintrek no accederá a información de los USUARIOS, ni compartirá esta
información con terceras partes para propósitos promocionales, ni cualquier
propósito que no sea expresamente aceptado por el CLIENTE.

Información de pago

Latintrek utiliza las pasarelas de pago PayPal, Datafast y Mercadopago por lo que toda operación de pago electrónico es realizada a través de esta plataforma. Latintrek no almacena información alguna de tarjetas de crédito u otra información de pago.

Contenidos del usuario

Latintrek almacena y mantiene archivos, documentos y otras informaciones en sus servidores. También realiza copias de respaldo de esta información. Latintrek se reserva el derecho de resguardar esta información tanto tiempo como sea necesario, pero asegura que no será revelada o compartida con nadie.

Propiedad de la información

EI CLIENTE tiene la propiedad de los contenidos creados y almacenados por él. Excepto que el CLIENTE explícitamente lo permita, Latintrek no tendrá derechos de usar, reproducir, adaptar, modificar, publicar o distribuir el contenido creado o almacenado por el CLIENTE. Sin embargo, Latintrek se reserva el derecho de acceder, copiar, distribuir, almacenar y analizar la información registrada por el CLIENTE a los fines de poder prestar el SERVICIO

Seguridad de la información

Latintrek adopta prácticas de seguridad de la industria para la recolección y almacenamiento de información. Latintrek utiliza los servidores de Amazon EC2, los cuales tienen medidas de seguridad física contra acceso no autorizado, alteración, divulgación y destrucción de la información.

Marca

Latintrek, el logo de Latintrek son marcas registradas. El CLIENTE no puede utilizarlas de ninguna manera sin el permiso de Latintrek.